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人間関係の赤信号は聴き方にあった


言いたいことが伝わらない、何度言っても理解してもらえない、もう頭にきた!! 誰でも一度はこんな経験ありますよね。そしてそれは伝え方が悪いから、話し方が下手だから・・・・なんて思ったこともありませんか? 
実はその解決策は、「聴き方」にあったのです。
『聴き方上手は話し上手』!言いたいことをきちんと伝えるためには、正しい聴き方をマスターする必要があるのです。学校でも家庭でも職場でも教えてくれない「正しい聴き方」。本教材では、50分で基本がマスターできます。


「傾聴」とは、カウンセリングやコーチングにおけるコミュニケーションスキルの一つです。
人の話をただ聞くのではなく、注意を払って、より深く、丁寧に耳を傾けること。自分の訊きたいことを訊くのではなく、相手が話したいこと、伝えたいことを、受容的・共感的な態度で真摯に“聴く”行為や技法を指します。それによって相手への理解を深めると同時に、相手も自分自身に対する理解を深め、納得のいく判断や結論に到達できるようサポートするのが傾聴のねらいです。

こんな方にお薦めです

  1. 慣れない人との会話や人前で話すときに緊張しやすい
  2. 人と接するとストレスを感じやすい
  3. 人の気持ちを察するのが苦手
  4. 人の輪に入りたいけどどんな会話をしていいかわからない
  5. 悩み事を相談されることが多いので、効果的な聴き方を知りたい
  6. 聴く力、コミュニケーション力をアップしたい
  1. あまりストレスを感じず、緊張せず人と関われるようになります
  2. 相手の気持ちを察するようになり、良い関係を築けるようになります
  3. 質問力がつき、状況を客観的に見れるようになります
  4. 自分自身の感情コントロールを意識でき、ストレスをマネジメントしていく力が上がるます

本講座の受講について

  1. 本講座は、Windowsパソコンで学ぶ動画教材(CD-ROM版)での受講になります。
  2. 「銀行振込」で受講料のご入金確認後
    7営業日以内に日本郵便のレターパックで「CD-ROM教材」を送ります
  3. パソコンの動作確認は、下記「体験レッスン」よりご確認ください 。

体験レッスン

ジャケットイメージ
こちらからサンプル動画が見られます ↑

「受講の流れ」「動作環境」は、こちらをご覧ください。
http://www.movie-lesson.com/attention/

受講申し込み
 

ベネフィット・ワン会員価格

受講料 9,800円 ⇒ 6,400円(税・送料込)

 

講座内容


【傾聴 講義1】 7分
 
聴き方の種類と効果について

3つのきく
傾聴とは
信頼関係
傾聴の表現手法
その他の効用




【傾聴 講義2】 10分18秒 

聴き方の技法について

かかわり行動
かかわり行動_姿勢
かかわり行動_視線
かかわり行動_声
よい「かかわり行動のポイント」
「座り方の工夫」
簡単受容_うなずき
簡単受容_あいづち
演習 コラム
接続詞の効果




【傾聴 講義3】 16分20秒

質問の仕方と受容の仕方について

繰り返し
オウム返し
オウム返し_ケース1
オウム返し_ケース2
オウム返し_ケース3
オウム返しをしないと_ケース1
オウム返しをしないと_ケース2
オウム返しをしないと_ケース3
オウム返しを使うと
オウム返しの応用
未完了なコミュニケーション
完了感で心の健康を
質問の種類
質問の例
明確化する質問詞<4W1H>
受容と共感のポイント1
受容と共感のポイント2
受容と共感のポイント3




【傾聴 講義4】 15分56秒

自分の意見の伝え方について
 

自分の意見を伝える
ふさわしくない伝え方_ケース1
ふさわしい伝え方_ケース1
ふさわしくない伝え方_ケース2
ふさわしい伝え方_ケース2
ふさわしくない伝え方_ケース3
ふさわしい伝え方_ケース3
ふさわしい伝え方
あなたの意見を求められたら
質問を投げかけたら沈黙になってしまった
沈黙になったら
時間がない人
勝ち負けにこだわる人
未完了感でいっぱいな人
傾聴することから始めましょう

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傾聴講座講師 青山みどり

講師紹介

  青山 みどり
  青山 みどり
    産業カウンセラー、初級教育カウンセラー。
    日本人間関係学会、日本教育カウンセリング学会に所属。

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