傾聴
話し上手は聞き上手！
誰に対しても「傾聴」＝相手の言いたいことを心をこめて
真剣に聴くことができれば、未完了感に悩まされることもなく
円滑なコミュニケーションがとれます。
「傾聴」の効用、技法、いろいろなケースを学んでみませんか。
本講座の受講について
本講座をお申込の方には、「本講座のCD-ROM版教材」をお送りいたします。
本講座の受講は、CD-ROM版での受講となります。
本講座をお申込の方には、「本講座のCD-ROM版教材」をお送りいたします。
本講座の受講は、CD-ROM版での受講となります。
※CD-ROM教材 見本
受講料 １２，８００円
●本講座をお申込の方には、動画教材（CD-ROM）をお送りいたします。
理解度チェックテストは、Ｗｅｂ上で90日間繰り返し受講できます。
メールで２回の添削が受けられます
| ・コミュニケーションの基本 | |
| Ⅰ はじめに | |
| Ⅱ 「傾聴」とは |
1.「きく」ことのいろいろ 2.「傾聴」とは |
| Ⅲ 「傾聴」の効用 | 1. 信頼関係 2. その他の効用 |
| ・傾聴の技法 前編 | |
| Ⅳ 「傾聴」の技法 | 1.かかわり行動（姿勢・視線・声） 2.簡単受容（うなずき・あいづち） |
| ・傾聴の技法 後編 | |
| 3.繰り返し 4.質問（開いた質問と閉じた質問・明確にするための質問） 5.受容と共感 |
|
| ・こんなときは | 1.自分の意見を伝えたくなったら 2.意見を求められたら 3. 沈黙になったら 4. 相手の話が聴けなくなったら |
| 傾聴の理解度を確認できるテストです |
| メールで２回添削をお送りします |
操作方法
◆講師紹介◆
青山 みどり
産業カウンセラー、初級教育カウンセラー。
日本人間関係学会、日本教育カウンセリング学会に所属。
青山 みどり
産業カウンセラー、初級教育カウンセラー。
日本人間関係学会、日本教育カウンセリング学会に所属。